Experte/Expertin für Infor M3 – Kundenservice und Vertrieb

Kommen Sie zu uns und geben Sie Ihrer Karriere Sinn und Geschmack!

Wir bei Cremo sind Experten für Milchprodukte in der Schweiz und engagieren uns für eine qualitativ hochwertige, gesunde und schmackhafte Ernährung. Bei uns mitzumachen bedeutet, einen sinnvollen Beruf in einem überschaubaren Unternehmen auszuüben, in dem jeder mit Stolz zu einer besseren Ernährung beiträgt.

Experte/Expertin für Infor M3 – Kundenservice und Vertrieb

IHRE AUFGABEN:

• Steuerung der Einführung der Vertriebs- und Kundenserviceprozesse in Infor M3
• Definition und Optimierung der Geschäftsprozesse auf Basis der ERP-Standards
• Vertretung der Anforderungen der Vertriebs- und Kundenservice-Teams als Key User
• Sicherstellung der Leistungsfähigkeit und Konsistenz des Order-to-Cash-Prozesses über die gesamte Prozesskette hinweg
• Förderung der Best Practices in Infor M3 sowie kritische Bewertung der vorgeschlagenen Lösungen
• Gewährleistung der Qualität, Governance und Zuverlässigkeit der Verkaufsdaten
• Koordination der Aktivitäten zur Datenmigration und Datenvalidierung vor dem Go-Live
• Vorbereitung und Begleitung der Funktionstests zur Sicherstellung der Qualität der Lösung
• Analyse von Störungen und Umsetzung geeigneter Korrekturmassnahmen
• Begleitung des Change Managements, Schulung der Anwender und Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse

IHR PROFIL:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Supply Chain Management oder einer gleichwertigen Fachrichtung
• Nachgewiesene Erfahrung mit Infor M3 sowie Beteiligung an einer vollständigen ERP-Einführung
• Fundierte Kenntnisse der Order-to-Cash-Prozesse, von der Kundenbestellung bis zur Rechnungsstellung
• Verständnis für logistische Anforderungen, Rückverfolgbarkeit und das Management von Stammdaten
• Fähigkeit, komplexe Situationen zu analysieren und pragmatische sowie nachhaltige Lösungen zu entwickeln
• Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Fachbereichen und technischen Ansprechpartnern in einem bereichsübergreifenden Umfeld
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Erfahrung im Change Management sowie in der Wissensvermittlung und Schulung
• Hohe Eigenverantwortung, strukturierte Arbeitsweise und starke Ergebnisorientierung. Deutschkenntnisse sind von Vorteil

WAS WIR IHNEN BIETEN:

• Ein entwicklungsfähiges Umfeld und eine angenehme Arbeitsumgebung
• Möglichkeit zur Weiterbildung und internen Entwicklung
• Diverse Rabatte bei mehr als 150 Partnern über die Swibeco-Plattform
• Vorteilhafte Sozialleistungen (Zusatzversicherungen für Krankheit und Unfall, Ergänzung der Familienzulagen)

4 GRÜNDE, BEI CREMO ZU BEWERBEN:

• Sie nehmen aktiv an der Transformation von Cremo teil
• Sie tragen zu Projekten im Herzen eines historischen Schweizer Lebensmittelunternehmens bei
• Sie werden einen direkten Einfluss auf die Leistung des Unternehmens haben, um unsere ehrgeizigen Ziele zu erreichen
• Sie werden sich für eine nachhaltige und verantwortungsvolle Tätigkeit engagieren

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung !